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Privacy Policy.

THEBOASYSTEM.COM プライバシーポリシー

概要

Boa Technology, Inc.(以下、「Boa」)が運営するウェイブサイトwww.TheBoaSystem.com(以下、「サイト」)をご覧いただきありがとうございます。本ポリシー(本「プライバシーポリシー」)は当社がお客様について収集する情報の内容、それを収集・共有する方法、およびそれに関してお客様が持つ選択肢について規定しています。本プライバシーポリシーはboatechnology.comの取引条件 [利用規約へのライブリンクを作成] に取り入れられ、その一部になっています。お客様は本サイトを使用することは、本プライバシーポリシーに規定の情報の使用とその開示について明示的に同意したものと見なされます。

どのような情報を収集しますか?

お客様が返品や保証サービスに関係して情報を提供したり、または第三者ウェブサイトでサービスを提供する広告(以下、「サイト提供広告」)をクリックしたりインタラクトして、当社サイトを使用するときはいつでも次に定めるひとつまたはそれ以上の情報を収集される(以下、「収集した情報」)ものとします。 

お客様が当社からの購入を完了するために特定の支払い情報が当社に提供された個人を特定可能な情報(以下、「PII」)、

  • お客様が当社に提供する特定可能な個人の情報(以下、「PII」)、
  • 当社から購入を完了するための特定の支払い情報(以下、「支払い情報」)
  • サイトのコメント欄や公開フォーラムに記載の情報、または保証サービスや返品に関係して提供された情報(以下、「自発的情報」)、
  • お客様がサイトを移動することによって、またはお客様の機器、デバイス、およびブラウザでアプリを使用することによって自動的に収集された特定情報(以下、「使用情報」)、および
  • 当社のビジネスパートナーなど、第三者から当社に提供された情報(以下、「第三者情報」)。

サイトを通して購入または返品を行うためには、次のPIIの提供をお願いします。

  • 氏名
  • 電子メールアドレス
  • 勤務先住所
  • 電話番号
  • 配送先住所
  • 請求書送付先住所
  • 購入製品

当社は、SSL(Secure Socket Layer)技術を使った暗号化とAES-256暗号の保存でお客様のクレジットカード情報の機密性と安全性を保護することを目的とした業界全体のセキュリティ基準のPCI-DSS(クレジット産業向けのセキュリティスタンダード)に準拠する第三者支払処理システムを採用しています。インターネット上のデータ転送や電子保存は100%安全ではありませんが、当社は PCI-DSS のすべての要件に従い、一般的に認められている業界基準を追加で実施しています。お客様が当社または第三者支払処理業者に提供したすべての情報は正確かつ最新、完全なものとします。紛争が生じた場合、当社は紛争が解決されるまで、お客様のカードまたは店の信用に対して条件付き信用を発行することができるものとします。条件付き信用を発行した後に紛争が解決され、容疑が是正された場合、当社は本条件付き信用を破棄し、デビットまたはクレジットカードに補充します。店の信用を発行し、紛争がお客様の有利に解決された場合は、当社はお客様の要求により、デビッドカードまたはクレジットカードに払い戻しするために店の信用が戻されます。お客様が嫌疑を不誠実に、または不正確に紛争した場合は、本件を破棄することに明示的に同意するものとします。郵便または電話で嫌疑についての議論を希望される場合は、webmaster@boatechnology.com までご連絡ください。当社がデビットカード、クレジットカード、または電子小切手で支払いをしたことに対して手数料を請求することにした場合、お客様が請求額を完了する前の支払い時に記載されます。デビッドカードや電子小切手を使って不正の請求が行われた場合は、払い戻しおよび無効に関する銀行の規則を確認してください。Boaでは不正請求への払い戻し提供に関して、お住いの州の適用法の法的要件をすべて準拠しています。お客様の請求額は、完了した請求スクリーンに表示され、これが電子レシートになります。この電子レシートは記録用に印刷、または保存してください。お客様は取引を開始するために、クレジットカード、デビットカード、またはその他の支払方法を使う法的権利があることを表明し、保証するものとします。

その他のウェブサイトのように、Boaはお客様の興味に合ったコンテンツをカスタマイズしたりサイトの使用を追跡するために、Cookies、トラッキングピクセル、またはトラッキング技術を使用するものとします。「Cookies」はお客様のコンピューターに保存されるテキストファイルで、個人情報を保存するために使用できます。Boaはサイトを訪問するユーザーの行動を観察するために、Cookiesのほかに、既存の技術または詳細開発されうる技術を使用するものとします。これらの技術は個人ユーザーの情報にアクセスするために使用しますが、この情報はサイトの使用に関する統計情報を集計するためだけに使用されるものとします。

サイトの一部では子供向けの情報を提供していますが、当社は故意にまたは意図的に子どもから個人的または識別情報を収集するものではありません。

最後に、サイトはBoa、および当社の提携ブランドまたは部門の特別オファー、プログラムに関する通信を受信することに同意する機会(以下、「オプトイン」)を提供するものとします。お客様は、Eメールなど肯定的にオプトインする構造を含まないチャネルを通してEメールアドレスを提供した場合、Eメールアドレスを提供することによってオプトインを完了し、特別オファーやプログラムに関する通信を将来受信することについて、各Eメール通信の下部にあるリンクをクリックしてオプトアウトする責任がある(以下、「オプトアウト」)ことに同意するものとします。

収集した情報はどのように使用しますか?

上記に記載または規定の使用方法のほかに、利用規約に特に記載のない場合、当社はお客様が当社に提出した情報を提出した目的を達成するために使用するものとします。当社は、サイトで利用できるコンテンツ、機能、資料、および機会を分析し、向上させたり、サイトでまたはサイトを通して行われた変更、新しい機会を知らせたり、お客様のニーズを評価し、お客様に配信するサイトのコンテンツをカスタマイズしたり、お客様が当社に要求する宣伝用資料を送信したり、その他正当かつ法的な目的で使用するためにお客様から収集した、または収集しようとする情報も使用するものとします。お客様は、Boaが (a) サイトで使用、保存する、またはサイトに関係するデータを収集、処理、および集計すること、および基礎的データから個人情報を削除して集計データの記録を作成する(以下、「集計データ」)こと、(b) 一般的に、Boaのビジネスに関連する正当な目的で、当社の製品やサービスを向上させ、サイトの使用・需要の動向、および一般業界動向を理解し、前述をまとめるホワイトペーパー、レポート、またはデータベースを作成するために当該集計データを使用すること、 (c) 集計データを第三者に共有したり、または集計データを基にしたレポート、ホワイトペーパー、またはその他の概要を発行することを理解し、同意するものとします。明確にするため、集計データは個人情報、またはお客様を特定する情報を含まないものとします。

収集した情報は誰と共有しますか?

上記に記載または規定の使用方法、または利用規約に規定の使用方法のほかに、当社のビジネスを実施する過程で、当社は、承諾または未承諾にかかわらず、世界中のオフィスに収集情報を転送し、当該収集情報の目録を作り、データベースに追加し、当該収集情報を当社の関係会社、請負業者、およびその他第三者(例:同様のミッションを持つその他の組織)に転送するものとします。

当社はサイトのトラフィックまたは利用パターンについてレポートを作成し、当社のビジネスパートナーやその他第三者(例:同様のミッションを持つその他の組織)とこれらレポートも共有するものとします。

当社は当社が召喚または裁判所命令の対象になった場合、または当社が情報の開示を法的に義務付けられた場合、お客様についての情報を開示するものとします。当社は、当該開示が法的権利を確立または行使し、利用規約を実施し、法的申し立てに対して主張かつ防御するために、または当社が違法または違法の疑いがある行為、またはいずれの者の身体の安全または福利に対する潜在的脅威を調査、防止、またはその他の措置を行うために必要だと確信する場合、お客様の情報を使用する場合もあります。

お客様の選択肢は何ですか?

お客様は、Boaまたは当社の担当者とやりとりをするとき、情報を要求するとき、あるいはBoaまたはサイトを通してインタラクティブするとき、将来受信を希望する情報を選択すると共に、当該情報を受け取るその通信方法を選択します。必要な情報、またはお客様が適切だと信じる情報のみを共有するように注意してください。お客様が、当社が保存し、維持するお客様についての収集情報が正しくないと思われる理由があれば、Eメールでwebmaster@boatechnology.com までご連絡ください。お客様はサイトのプロファイルを編集することにより、またはEメールをwebmaster@boatechnology.com宛に送信することにより、収集情報を変更できます。お客様はお客様の収集情報の削除を要求できますが、当社はこの情報を削除しないで保存しなければならない場合もあります(または、本情報を一定期間保存しなければならない場合もあり、この場合は当該要件を満たした後のみ削除要件に従います)。当社が情報を削除するとき、アクティブデータベースからは削除されますが、アーカイブに残る場合があります。当社は詐欺防止または同様の目的で、お客様が当社に提供した収集情報、およびその他の情報を保持します。

お客様のブラウザーおよびその他の機構はオンライン追跡に関する自分の選択を表現するために、追跡拒否信号、またはその他の信号送信の使用を認める場合があります。[お客様がブラウザーの当該追跡拒否信号またはその他同様の機構を用いる範囲で、当社はお客様の要求を特定し、処理する能力とリソースの範囲で、受け取った当該要求を尊重するために商業的に合理的な努力をします。][Boaへの注記:ご確認ください。間違いがある場合は、追跡拒否信号に対応しない状態に修正できます]この分野の技術は急速かつ多様に開発される可能性があるため、現在要求されている、または将来要求されるあらゆる要求を処理することは保証できません。上述のように、当社の公告パートナーなどの第三者がお客様に関するデータを収集する場合があります。当社は追跡禁止信号またはその他の当該機構に対する第三者の対応を制御することはできません。第三者によるお客様に関するデータの使用、および追跡禁止信号の対応はそれぞれのプライバシーポリシーに規定されています。

お客様が自分の携帯電話番号や、自動電話ダイヤルシステム(オートダイヤラー)、人工または録音済み音声メッセージ、またはテキストメッセージを通して通信を受信する事前の同意書を提供した場合、当社はお客様が「STOP(停止)」というテキストメッセージを送信して将来のメッセージをオプトアウトするまで、お客様の情報を使用してお客様の携帯電話番号に接続されているモバイル機器にテキストメッセージを送信するものとします。お客様がキャンセルされますと、当社はオプトアウトを確認するメッセージを送信します。

お客様について収集した情報をどのように保護しますか?

当社は、サイト上に、およびサイトにまたはサイトから送信されたその他の情報を確保し、守るために、クレジットカードやデビットカードの欄で説明した暗号のほかに、商業的に合理的な手段を取ります。しかしながら、すべてのセキュリティシステムは侵入を許しません。当社はサイトのユーザーがサイト上で、またはサイトを介してたまたま送信、または供給した、または実行したすべての通信の情報が安全である、または将来安全であることを保証できませんし、保証しません。お客様はサイトのセキュリティ、本プライマシーポリシー、または利用規約の違反に気づいた場合は直ちに当社に通知することに同意するものとします。Boaはお客様の収集情報、またはお客様がサイトを介して、またはBoaに直接提供したその他の情報に関する安全性についての絶対的な約束を確実、保証、または提示することについて、明示的または暗示的を問わず、明示的に表明または保証するものではありません。

カリフォルニア州のプライバシー権

お客様がカリフォルニア州にお住いの場合、Boaが上記に規定の権利のほかに、ディレクトマーケティングの目的で、第三者と特定の個人情報カテゴリーを共有する方法について当社に情報を要求する権利があります。カリフォルニア州法では、お客様は以下の情報を受け取るために、次に記載の指定住所に要求を送信する権利があります。

  • 当社が前暦年にディレクトマーケティングの目的で、第三者に開示した情報のカテゴリー、
  • 情報を受け取った第三者の名前ならびに住所、
  • およびその第三者のビジネスの特質をその名前から判断できない場合は販売される製品またはサービスの例。

この情報はお客様を特定しない標準化されたフォーマットで提供されるものとします。この要求に関するEメールはwebmaster@boatechnology.comまで送信してください。

リンク先のサイト

便宜上のため、当社が管理していないその他のウェブサイトにリンクされたハイパーリンクはサイト上に掲載されています。当社は、当社が所有または管理していないサイト、会社、または組織のプライバシー慣行の責任を負わず、またそれらは本プライバシーポリシーに適用されません。当社はお客様が閲覧する各ウェブサイトのプライバシーポリシーを追求し、かつ読まれることをお勧めします。また、お客様が当社サイトがリンクするウェブサイトで取引を開始してしまった場合、当社サイトを通してそのサイトに到達してしまったとしても、その取引を完成するために提供した情報はリンクされたサイト管理者のプライバシー慣行が対象になります。お客様について収集する個人情報がどのように使用され、保護されるかについて理解するために、そのサイトの利用規約ならびにプライバシーポリシーを読んでください。

お客様は、サイトは合衆国でホストされていることを認め、合意するものとします。

お客様が合衆国以外の物理的位置(欧州連合以外)からサイトにアクセスする場合、サイトの使用は合衆国法に準拠し、お客様のPII は合衆国に送信されるものとします。サイトの全部または一部の使用から発生するお客様と当社間の一切の申し立てまたは紛争は調停を通してのみ解決されるものとします。

お客様が欧州連合内の物理的位置からサイトにアクセスする場合、欧州連合から合衆国に送信された個人情報の収集、使用、保持にについて米国商務省が定める「EU-U.S. Privacy Shield Framework(EU-米国間のプライバシーシールドポリシー)」を遵守し、商務省への遵守を認証します。本ポリシーの言語とプライバシーシールドの原理の間に矛盾がある場合、プライバシーシールドの原理が優先します。プライバシーシールドの詳細について、および認証を閲覧するには、www.privacyshield.govをご覧ください。

プライバシーシールドの当社による参加は、欧州連合および欧州経済地域から受信されるすべての個人情報に適用されることを意味します。

当社が関係する第三者がプライバシーシールド原則に反する方法で当社に代わって個人情報を処理する場合、当社はその原理に従って責任を負うものとします。ただし、当社は損害が発生する事象に対して責任がないことを証明できるとします。

お客様が、当社が本プライバシーポリシーに順守していないと信じる場合は、Eメールでwebmaster@boatechnology.comまでご連絡ください。当社はお客様の懸念に対処するために最善を尽くします。お客様の苦情が完全に対処されていないと感じる場合は、さらなる調査を行いますので、当社にお知らせください。直接解決できない苦情の場合、当社はJAMS Streamlined Arbitration Rules(JAMS簡易仲裁規定)またはJAMS International Mediation Rules(JAMS国際仲裁規則).に従ってのみその紛争を解決するものとします。当社は米国連邦取引委員会(FTC)の調査および執行力の対象となります。

プライバシーポリシーの変更

当社は関連するおよび適用される法令または規則の要件、ビジネス慣行が変更された、あるいはお客様およびその他の顧客のニーズをより満たそうという理由で、いつでも、ならびに時折、プライバシー慣行および本プライバシーポリシーを変更できます。プライバシー慣行および本プライバシーポリシーに対する当該変更の通知は利用規約に記載の方法で行われ、改訂されたプライバシーポリシーはサイトに掲載されるものとします。

詳細情報についての問い合わせ先はどこですか?

サイト、Boa、またはプライバシー慣行について質問または提案がある場合は、webmaster@boatechnology.comまでご連絡ください。

承認

お客様がサイトにアクセスまたは使用することは、プライバシー慣行を読み、理解し、同意すること、当社が本プライバシーポリシーに記載のお客様について収集する情報を使用および開示すること、および上記で参照された利用規約に拘束されることに同意することを確認するものとします。